Seguimiento de tu pedido

Si quieres consultar el estado o la fecha estimada de entrega de tu pedido, puedes encontrar esta información en la página de Detalles del pedido. Ve a tu página de Historial de pedidos y toca en Rastrear paquete debajo del pedido correspondiente.

Si hay un ID de seguimiento disponible, tu página de seguimiento mostrará la fecha estimada de llegada del pedido, su historial de seguimiento, el ID de seguimiento y un enlace al sitio del transportista. Si no hay un ID de seguimiento disponible, tu página de seguimiento mostrará un historial de seguimiento limitado y una fecha estimada de llegada.

Si tienes más preguntas sobre el estado o la fecha estimada de entrega de tu pedido, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de SuuSilk.

1. Encuentra "Contáctanos" en el pie de página.
2. Describe tu problema/consulta y envíanos un correo electrónico.

Esto enviará tu pregunta al servicio de atención al cliente de SuuSilk, y podrán responderte en unos días laborables.